squad delivery

Measuring Squad Performance Beyond Velocity: A Holistic Approach

By IDEA Team | May 24, 2026 | 3 min read | 10 views

Measuring Squad Performance Beyond Velocity: A Holistic Approach

In the realm of software development, velocity has long been a popular metric for measuring a squad's performance. However, relying solely on velocity can be misleading, as it only accounts for the quantity of work completed, not its quality or impact. In this blog post, we'll delve into the limitations of velocity and explore alternative approaches to measuring squad performance.

Limitations of Velocity

Velocity is often calculated by multiplying the number of points completed by a squad in a sprint by the number of sprints. While it provides a rough estimate of a team's productivity, it fails to consider several critical factors that contribute to a squad's overall performance. Some of these limitations include:

Lack of Quality Consideration: Velocity only accounts for the quantity of work completed, not its quality. This can lead to a situation where a team is pushing out low-quality code, which may not meet the desired standards.
Inadequate Consideration of Complexity: Velocity does not take into account the complexity of the work being completed. A team may be able to complete a large number of points, but if those points are highly complex, the team may be struggling to keep up.
No Consideration of Dependencies: Velocity assumes that all team members are working independently, without any dependencies. In reality, many projects involve interdependent tasks that can significantly impact a team's performance.
No Consideration of External Factors: Velocity does not account for external factors that can affect a team's performance, such as changes in requirements, resource availability, or unexpected setbacks.

Alternative Approaches to Measuring Squad Performance

To overcome the limitations of velocity, we need to adopt a more comprehensive approach to measuring squad performance. Some alternative approaches include:

Lead Time: Lead time measures the time it takes for a user story to go from idea to delivery. This metric provides insight into the team's ability to respond to changing requirements and adapt to new information.
Deployment Frequency: Deployment frequency measures how often a team deploys code to production. This metric provides insight into the team's ability to deliver working software to customers.
Mean Time to Recover (MTTR): MTTR measures the time it takes for a team to recover from a failure or incident. This metric provides insight into the team's ability to respond to and resolve issues.
Customer Satisfaction: Customer satisfaction measures how happy customers are with the software being delivered. This metric provides insight into the team's ability to meet customer needs and deliver value.

Practical Insights and Actionable Advice

Measuring squad performance beyond velocity requires a fundamental shift in how we approach metrics and measurement. Here are some practical insights and actionable advice to help you get started:

Start Small: Begin by introducing one or two new metrics and gradually expand your measurement framework over time.
Focus on What Matters: Identify the most critical metrics that align with your business goals and focus on those first.
Make it a Habit: Regularly review and discuss your metrics with the team to ensure everyone is on the same page and working towards the same goals.
Use Data to Drive Decisions: Use your metrics to inform decisions and drive improvements in squad performance.

Conclusion

Measuring squad performance beyond velocity is a critical step in achieving high-performing teams. By adopting a comprehensive approach to measurement, you can gain a deeper understanding of your team's strengths and weaknesses and make data-driven decisions to drive improvement. Remember to start small, focus on what matters, make it a habit, and use data to drive decisions.

Mengukur Kinerja Tim Bisa Lebih dari pada Kecepatan: Pendekatan Holistik

Dalam bidang pengembangan perangkat lunak, kecepatan telah lama menjadi kriteria populer untuk mengukur kinerja tim. Namun, bergantung hanya pada kecepatan dapat menyesatkan, karena hanya mencakup kuantitas pekerjaan yang diselesaikan, bukan kualitas atau dampaknya. Dalam posting blog ini, kami akan membahas tentang keterbatasan kecepatan dan menjelajahi pendekatan alternatif untuk mengukur kinerja tim.

Keterbatasan Kecepatan

Kecepatan sering dihitung dengan cara mengalikan jumlah poin yang diselesaikan oleh tim dalam satu sprint dengan jumlah sprint. Meskipun memberikan perkiraan kasar tentang produktivitas tim, namun kecepatan gagal mempertimbangkan beberapa faktor kritis yang berkontribusi pada kinerja tim secara keseluruhan. Beberapa keterbatasan tersebut termasuk:

Tidak Mempertimbangkan Kualitas: Kecepatan hanya mencakup kuantitas pekerjaan yang diselesaikan, bukan kualitasnya. Hal ini dapat menyebabkan situasi di mana tim menyelesaikan kode yang tidak memenuhi standar yang diinginkan.
Tidak Mempertimbangkan Keterkaitan: Kecepatan tidak mempertimbangkan kompleksitas pekerjaan yang diselesaikan. Tim mungkin dapat menyelesaikan banyak poin, namun jika poin-poin tersebut kompleks, tim mungkin berjuang untuk mengejar ketinggian.
Tidak Mempertimbangkan Faktor Eksternal: Kecepatan tidak mempertimbangkan faktor-faktor eksternal yang dapat mempengaruhi kinerja tim, seperti perubahan persyaratan, ketersediaan sumber daya, atau gangguan yang tidak terduga.

Pendekatan Alternatif untuk Mengukur Kinerja Tim

Untuk mengatasi keterbatasan kecepatan, kami perlu mengadopsi pendekatan yang lebih komprehensif untuk mengukur kinerja tim. Beberapa pendekatan alternatif termasuk:

Waktu Lead: Waktu lead mengukur waktu yang dibutuhkan untuk mengubah ide menjadi pengiriman. Kriteria ini memberikan wawasan tentang kemampuan tim untuk merespons perubahan persyaratan dan beradaptasi dengan informasi baru.
Frekuensi Pengiriman: Frekuensi pengiriman mengukur berapa kali tim mengirimkan kode ke produksi. Kriteria ini memberikan wawasan tentang kemampuan tim untuk mengirimkan perangkat lunak yang berfungsi kepada pelanggan.
Batas Waktu untuk Mengambil Kembali (MTTR): MTTR mengukur waktu yang dibutuhkan untuk mengambil kembali dari kegagalan atau insiden. Kriteria ini memberikan wawasan tentang kemampuan tim untuk merespons dan mengatasi masalah.
Kepuasan Pelanggan: Kepuasan pelanggan mengukur seberapa puas pelanggan dengan perangkat lunak yang dikirimkan. Kriteria ini memberikan wawasan tentang kemampuan tim untuk memenuhi kebutuhan pelanggan dan mengirimkan nilai.

Insight Praktis dan Saran Tindakan

Mengukur kinerja tim lebih dari kecepatan memerlukan perubahan fundamental dalam cara kita mendekati kriteria dan pengukuran. Berikut adalah beberapa insight praktis dan saran tindakan untuk membantu Anda memulai:

Mulai Kecil: Mulai dengan mengenalkan satu atau dua kriteria baru dan secara bertahap memperluas kerangka pengukuran Anda dalam waktu.
Fokus pada Yang Paling Penting: Identifikasi kriteria yang paling kritis yang sesuai dengan tujuan bisnis Anda dan fokus pada kriteria-kriteria tersebut terlebih dahulu.
Buatlah Hal itu Menjadi Kebiasaan: Periksa dan diskusikan kriteria Anda secara teratur dengan tim untuk memastikan bahwa semua orang memiliki tujuan yang sama dan bekerja menuju tujuan yang sama.
Gunakan Data untuk Mendorong Keputusan: Gunakan kriteria Anda untuk menginformasikan keputusan dan mendorong peningkatan kinerja tim.

Kesimpulan

Mengukur kinerja tim lebih dari kecepatan adalah langkah kritis untuk mencapai tim yang high-performing. Dengan mengadopsi pendekatan komprehensif untuk pengukuran, Anda dapat mendapatkan pemahaman yang lebih mendalam tentang kekuatan dan kelemahan tim dan membuat keputusan yang didasarkan pada data untuk meningkatkan kinerja.

Measuring Squad Performance Beyond Velocity: A Holistic Approach